Herroepingsinstructies & Herroepingsformulier
Consumenten hebben een herroepingsrecht volgens de volgende regeling, waarbij consument elke natuurlijke persoon is die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend noch aan zijn bedrijfs- noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven:
A. Herroepingsinstructies
Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen dit contract te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (casantis GmbH, Regattastr. 55, 12527 Berlijn, Duitsland,
Tel.: +49 (0)30 53604300,
Fax: +49 (0)30 53604301,
E-mail: klantenservice@living-zone.nl)
middels een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief, fax of e-mail) over uw besluit om dit contract te herroepen informeren.
U kunt hiervoor het bijgevoegde model-herroepingsformulier gebruiken, dat echter niet verplicht is.
Om de herroepingstermijn te respecteren volstaat het dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht vóór afloop van de herroepingstermijn verzendt.
Gevolgen van de herroeping
Wanneer u dit contract herroept, moeten wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten
(met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u heeft gekozen voor een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering),
onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop de mededeling over uw herroeping van dit contract bij ons is binnengekomen, terugbetalen.
Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk iets anders met u is overeengekomen;
in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.
Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen terug hebben ontvangen of totdat u het bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip het vroegste is.
U moet de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons over de herroeping van dit contract informeert,
aan ons terugzenden of overhandigen. De termijn wordt gerespecteerd wanneer u de goederen vóór afloop van de termijn van veertien dagen verzendt.
Wij dragen de kosten van de terugzending van dergelijke goederen die vanwege hun aard normaal per post aan ons kunnen worden teruggezonden.
U draagt de directe kosten van de terugzending van dergelijke goederen die vanwege hun aard niet normaal per post aan ons kunnen worden teruggezonden (expeditiegoederen),
die voor elk dergelijk product worden geschat op maximaal ongeveer 100 - 150 euro.
U hoeft alleen op te draaien voor een eventuele waardevermindering van de goederen wanneer deze waardevermindering te wijten is aan een manier van omgaan met de goederen die niet noodzakelijk is om de aard, eigenschappen en werking van de goederen vast te stellen.
Uitsluiting resp. voortijdig tenietgaan van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt niet voor consumenten die op het moment van het sluiten van het contract niet tot een lidstaat van de Europese Unie behoren
en wiens enige woonplaats en leveradres op het moment van het sluiten van het contract buiten de Europese Unie liggen.
Verbonden/gefinancierde transacties
Wanneer u dit contract financiert met een lening en het later herroept, bent u ook niet langer gebonden aan het leningscontract,
voor zover beide contracten een economische eenheid vormen.
Dit moet in het bijzonder worden aangenomen wanneer wij tegelijkertijd uw kredietverstrekker zijn of wanneer uw kredietverstrekker zich met het oog op de financiering van onze medewerking bedient.
Wanneer de lening bij het van kracht worden van de herroeping of bij de terugzending van de goederen al aan ons is toegevloeid,
treedt uw kredietverstrekker in verhouding tot u met betrekking tot de rechtsgevolgen van de herroeping of de terugzending in onze rechten en plichten uit het gefinancierde contract.
Dit laatste geldt niet wanneer het voorliggende contract de verwerving van financiële instrumenten (bijv. van effecten, deviezen of derivaten) tot onderwerp heeft.
Wilt u een contractuele binding zo veel mogelijk vermijden, maak dan gebruik van uw herroepingsrecht en herroep bovendien het leningscontract, wanneer u ook daarvoor een herroepingsrecht heeft.
Algemene aanwijzingen
1) Vermijd beschadigingen en verontreinigingen van de goederen. Zend de goederen in de originele verpakking met alle toebehoren en met alle verpakkingsbestanddelen aan ons terug.
Gebruik eventueel een beschermende buitenverpakking. Wanneer u de originele verpakking niet meer bezit, zorg dan met een geschikte verpakking voor voldoende bescherming tegen transportschade.
2) Zend de goederen niet ongefrankeerd aan ons terug.
3) Houd er rekening mee dat de bovengenoemde punten 1-2 geen voorwaarde zijn voor de geldige uitoefening van het herroepingsrecht.
B. Herroepingsformulier
Wanneer u het contract wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.
Aan
casantis GmbH
Regattastr. 55
12527 Berlijn
Duitsland
E-mail: klantenservice@living-zone.nl
Hierbij herroep(en) ik/wij (*) het door mij/ons (*) gesloten contract over de aankoop van de volgende goederen (*)/de levering van de volgende dienst (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Besteld op (*) ____________ / ontvangen op (*) __________________
________________________________________________________
Naam van de consument(en)
________________________________________________________
Adres van de consument(en)
________________________________________________________
Handtekening van de consument(en) (alleen bij mededeling op papier)
_________________________ Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is